Tajemniczy Klient

Odświeżone: Piątek, 10 Marzec, 2023  16:59
  • Kategoria: Dam pracę / Inne
  • Forma pracy:Dodatkowa
  • Umowa:Umowa o dzieło
  • Płaca brutto min.:240 zł
  • Płaca brutto max.:560 zł
  • Pracodawca: BadamyTO
  • Sprawdź zainteresowanie tym ogłoszeniem
    Wyświetlenia
    Data dodania
    Ostatnio widziany
    Obserwujących
    Liczba aplikacji
    Średni czas odpowiedzi

Opis oferty pracy:

Praca zdalna - możliwość stałej współpracy.
(Prosimy o dokładne zapoznanie się z treścią ogłoszenia)

Badanie Tajemniczy klient dotyczy platform internetowych 4 banków. Jego celem jest wcielenie się w rolę nowego użytkownika/klienta banku, który przystępuje do weryfikacji systemu oraz jakości obsługi klienta na infolinii wg pytań zamieszczonych w ankiecie(badanie nie wymaga specjalistycznej wiedzy). Istnieje również możliwość wykonania badania dla mniejszej ilości banków.

Podczas wykonywania badania respondent testuje m.in. proces zakładania 4 kont internetowych przeznaczonych do badania tajemniczego klienta (nie są to konta przeznaczone dla klienta banku). Są to specjalnie stworzone konta na oficjalnej stronie banku (ograniczone w swojej funkcjonalności), które otwierane są w pełni internetowo przez uczestnika badania. Konta otwierane są na własne dane, które przechowywane są przez bank zgodnie z ustawą o bankowości z 29 sierpnia 1997 r. oraz ustawą o RODO. Dostęp do kont ma tylko i wyłącznie uczestnik badania, ponieważ jest to jego indywidualne narzędzie pracy. Nie można na nich wykonywać żadnych operacji finansowych, mogą służyć jedynie do celów związanych z badaniem. Zgodnie z postanowieniami umowy są w pełni darmowe i nie są naliczane na nie żadne opłaty. System oraz konta testowane są pod kątem intuicyjności, komfortu użytkowania oraz funkcjonalności. Badaniu podlega również obsługa klienta banku pracująca na infolinii. Po wykonanym badaniu konta są usuwane. Badanie nie wymaga żadnego wkładu finansowego. Jedyne co trzeba zainwestować to czas oraz zaangażowanie.

Zakres obowiązków:
1. Wypełnienie ankieta online -pytania otwarte/zamknięte.
2. Założenie 4 kont internetowych dedykowanych do badania.
3. 2h średni czas poświęcany na wykonanie całego badania.

Kwalifikacje i umiejętności:
1. Nie wymagamy doświadczenia!
2. Obywatelstwo polskie
3. Własny komputer
4. Pełnoletność

Oferujemy:
1. Umowę o dzieło.
2. Podjęcie stałej współpracy - ok. 18 zleceń w miesiącu.
3. Elastyczny grafik - godziny pracy są dowolne.
4. Po 3 msc współpracy możliwość przejścia na umowę zlecenie.
5. Wynagrodzenie 240 zł za wykonanie 1 zlecenia trwającego ok. 2 godziny + możliwość poszerzenia zakresu badania do 560 zł.

Uwaga!
Aplikacje bez aktualnego CV będą odrzucane.
Na Lento.pl od 24 sie 2021
Konto firmowe
Strona użytkownika
Obserwujesz ofertę
  • Wypromuj
  • Zgłoś naruszenie
  • Drukuj ulotkę
  • Edytuj/usuń
  • Udostępnij ogłoszenie

Inni oglądali:

szukam pracownika
Olsztyn
Niedziela, 05 Luty, 2023  14:19
Praca stała, dodatkowa lub praktyki studenckie!!!
Olsztyn
Wtorek, 14 Marzec, 2023  14:04
Zgrany Zespół przyjmie do siebie nowe Koleżanki lub Kolegów
Olsztyn
Poniedziałek, 20 Marzec, 2023  09:35
Przyjmę do pracy
Olsztyn
Czwartek, 23 Luty, 2023  09:11
Praca Olsztyn
Praca Olsztyn
Olsztyn
Poniedziałek, 13 Luty, 2023  06:52
Zgrany zespół przyjmie do siebie nowego członka :-)
Olsztyn
Piątek, 03 Marzec, 2023  08:16
Braca Bez Doświadczenia
Olsztyn
Piątek, 13 Styczeń, 2023  08:08
Woźna oddziałowa
Olsztyn
Wtorek, 14 Luty, 2023  13:00
Dam pracę
Olsztyn
Czwartek, 02 Marzec, 2023  14:00
Praca dla studentów !!!
Olsztyn
Czwartek, 16 Marzec, 2023  17:57

Udostępnij ogłoszenie

Udostępnij na FacebookTweetnijUdostępnij na Messenger Kopiuj link do ogłoszenia

Dodaj notatkę

Opis musi być krótszy niż 250 znaków