Gastronomia / Hotelarstwo Olsztyn

Opis oferty pracy

Tiffi Boutique Hotel w Olsztynie poszukuje kandydatów, chętnych do podjęcia pracy na stanowisku: Front Office Manager.

Opis stanowiska:

Zarządzanie oraz koordynacja pracy podległego zespołu recepcjonistów w sposób motywujący i nastawiony na efektywność pracy.

Utrzymywanie standardów obsługi na najwyższym poziomie, dbałość
o wizerunek hotelu.

Czynne zarządzanie sprzedażą usług bezpośrednio oraz poprzez kanały OTA.

Aktywne wsparcie pracy recepcji, reagowanie na bieżące potrzeby gości w trosce o ich niezakłócony pobyt.

Tworzenie raportów, dokonywanie analiz cen i rynku.

Ścisła współpraca z pozostałymi działami hotelu.


Nasze oczekiwania:

Znajomość języka angielskiego w stopniu umożliwiającym swobodną komunikację z gośćmi hotelu. Znajomość innego języka obcego będzie dodatkowym atutem.

Doświadczenie w pracy w hotelu oraz na podobnym stanowisku minimum rok.

Praktyczna znajomość pracy w dziale recepcji lub rezerwacji, w tym także technik sprzedażowych.

Dyspozycyjność, zaangażowanie, umiejętności organizacji pracy.

Gotowość do pracy w systemie zmianowym 12-godzinnym.

Nienaganna postawa w kontaktach z gośćmi, komunikatywność, umiejętność negocjacji i podejmowania decyzji w sytuacjach nagłych.

Oferujemy:

Stabilną pracę w prestiżowym hotelu położonym nad jeziorem Ukiel w Olsztynie.

Możliwość rozwoju zawodowego.

Preferencyjne stawki pracownicze na pobyty w hotelach sieci Tiffi.

Rabat na posiłki w hotelowej Restauracji Brasserie Tiffi.

Możliwość przystąpienia do atrakcyjnego ubezpieczenia grupowego.

Czekamy na zgłoszenia i zapraszamy do kontaktu, chętnie odpowiemy na ewentualne, dodatkowe pytania.

Bardzo prosimy o przesyłanie aplikacji poprzez OLX, CV wraz ze zdjęciem.